跨境B2C专线
云途全球专线挂号(特惠普货)
产品名称 |
云途全球专线挂号(特惠普货) |
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运输代码 |
THPHR |
货物类型 | 包裹(一票一件) |
清关模式 |
DDP清关模式(DDP清关方式产生的增值税由发件方支付。) |
参考时效 |
美国 6-12个工作日 塞浦路斯 8-12个工作日 澳大利亚 6-10个工作日 加拿大 8-15个工作日 爱尔兰 6-10个工作日 |
包裹限重 |
1.英国、荷兰、比利时、瑞典:0<W≤20kg |
货件尺寸 |
1.英国:最小尺寸: 10*15cm, 最大尺寸: 60*40*35cm 3.德国、荷兰、比利时、瑞典:最小尺寸:10*20cm,最大尺寸:60*40*35cmcm; 6.加拿大尺寸限制:长≤≤0.9米,长+最小面周长≤1.5米,不接受圆柱体包装; |
计费重量 |
包裹实际重量和体积重量相比,取较大者计算(体积重量计算方式为:长*宽*高cm/8000=KG); 美国:50G起重。 加拿大:体积重低于实际重量2倍的,按照实际重量收费;达到或超过实际重量2倍的,按照体积重量收取。(体积重=长*宽*高/6000) |
走货属性 |
只接受普货;不接受任何带品牌产品(以海关知识产权保护网上记载为准,网址:http://202.127.48.148/zscq/search/jsp/vBrandSearchIndex.jsp) 美国:不接受FDA认证产品以及成人用品 加拿大:不走植物类的加工产品(原木,木制品都不走) |
申报价值 |
1.英国:不接受申报价值超过135英镑的产品;自2021年1月1日起,因税改之后由平台代缴或客户自主申报缴税,会按照客户实际销售金额缴税,云途不再承担代缴的义务,不再会提前收取客户的VAT,请客户按实际成交价格如实申报 2..美国:我司不接受申报价值超过800美金的货物;且不接受同一个收件人名且同一地址,当天累计包裹申报价值超过800美金 4.欧洲其他国家:不接受申报价值超过163美元的产品;若申报价值达到24美元(包含24美元)~163美元,则会产生增值税,产生的增值税按申报价值的25%收取,产生的增值税由发件人承担。 5.加拿大:2020年10月16日起,我司默认DDP的清关模式,不接受申报价值超99美元的产品,加拿大免税额为20CAD,申报超过20CAD(当前为14.99USD)的货物会产生关税,我司将依据客户申报的产品价值,收取30%的关税。另需注意: ①申报超过20CAD的货物,必须在填申报品名时注明材质,如塑料玩具:plastic toys,否则数据到了邮局无法计算关税,将导致货物转运延误。 ②后续美元对加元汇款变动较大时我司会及时进行调整。 |
退件服务 |
1.本渠道不提供从国外退回国内的服务; 1)包裹若因客户自身原因(收件人不在家、收件人拒收、地址错误或地址不完整等原因),造成退回,重派费用按40RMB/票收取 2)非客户自身原因(如运输过程中标签磨损或包装损坏等原因)导致的退回,我司可免费负责重新派送。 1)如果包裹被退回海外仓库,限派本国,重派费用为50 RMB/票 2)重派期限为两个星期,即自通知客户包裹退回起,两个星期内,客户可选择重派,若不回复,超过两个星期后,包裹默认被销毁。 4.加拿大:包裹退回我司海外仓库后重新派送:每票包裹根据重量不同,相应收取重寄费用 。 |
派送范围 |
1.所有国家:不接受亚马逊仓库地址。 |
赔偿标准
1)赔偿受理截止时间:云途发货后60天内必须提出申请,超过60天不再受理。
2)赔偿标准:
1.美国
①若货物在我司至到达服务商的这期间丢失,经我司确认丢件后,将不退运费,按3倍运费赔偿。
②若货物在到达服务商后丢失,经我司确认丢件后,将不退运费,按1倍运费赔偿。
2.欧洲其他国家
①若货物在我司至到达服务商的这期间丢失,经我司确认丢件后,退运费(全部运费,包含挂号费);另外再按申报价值赔偿,最高不超过400RMB/票。
②若货物在到达服务商后丢失,经我司确认丢件后,将不退运费(全部运费,包含挂号费),按申报价值赔偿,最高不超过400RMB/票。
3)索赔资料要求
A. 服务商确认丢件的,需提供
①平台的网上退款截图
②若在未退款情况下安排的货物补寄,需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号
B. 包裹在我司中转过程中丢失,经我司确认丢件的:不需要提供证明资料
4)所有问题件要接受先开查后赔偿的原则,需按渠道要求提供相关资料
服务商官网显示签收,但客户说没有收到包裹的情况,我司会协助查询,但不提供赔偿。
特别提示:如客户一旦同意接受我公司服务,即认为客户已详细阅读过此价格表备注内容以及我司托运条款,并接受各条款的约束。
联系方式
联系电话:400-0262-126